الخرطوم – أعلنت اللجنة الدولية للصليب الأحمر تعزيز قنوات التواصل مع العائلات في السودان للإبلاغ عن أقاربهم المفقودين والاستفسار عن مصيرهم، عبر الهاتف وتطبيق واتساب.
وقالت اللجنة إن عدم معرفة مصير المفقودين يترك أسرهم في حالة مستمرة من القلق بين الأمل واليأس، ويجعلها عاجزة عن حسم مصير أحبائها، مؤكدة أن الحصول على معلومات بشأنهم يمثل خطوة أساسية للتخفيف من معاناة ذويهم ومساعدتهم على مواجهة حالة عدم اليقين.
وتأتي هذه الخطوة في ظل اتساع ملف المفقودين منذ اندلاع الحرب في السودان في أبريل 2023، إذ تجاوز عدد حالات المفقودين المسجلة لدى اللجنة الدولية للصليب الأحمر 11 ألف حالة حتى سبتمبر 2026، بينها أكثر من 9 آلاف حالة أُبلغ عنها منذ بداية النزاع.
وتعود حالات الفقدان إلى ظروف متعددة صاحبت الحرب، من بينها تفرق الأسر أثناء الفرار من مناطق القتال، والنزوح المتكرر، وانقطاع الاتصالات، فضلاً عن حالات الاحتجاز والاختفاء. وتواجه العائلات صعوبات إضافية في البحث عن أقاربها مع اتساع رقعة النزاع وتعذر الوصول إلى بعض المناطق، وعدم توافر معلومات موثوقة عن مصير كثير من المفقودين.
وتتفاقم معاناة الأسر في ظل صعوبات انتشال الجثامين والتعرف على هويات أصحابها وتوثيق أماكن دفنهم. وكانت مفوضية الأمم المتحدة السامية لحقوق الإنسان قد أشارت في تقرير إلى أن سلطات الطب العدلي بولاية الخرطوم أعلنت في يوليو 2025 دفن 3,800 جثمان مجهول الهوية، وهو ما يعكس حجم التحديات التي تواجه عمليات التعرف على الضحايا وتحديد مصير المفقودين.
وتعمل اللجنة الدولية للصليب الأحمر، بالتعاون مع جمعية الهلال الأحمر السوداني، على تسجيل طلبات البحث عن المفقودين، وإعادة التواصل بين أفراد الأسر التي فرقتها الحرب، وتقديم المعلومات المتاحة بشأن مصير أقاربهم. وأوضحت اللجنة أن جهودها أسهمت خلال عام 2025 في مساعدة أكثر من 62 ألف شخص على التواصل مع ذويهم عبر خدمات الاتصال، كما تمكنت من توضيح مصير ومكان وجود 846 مفقوداً خلال العام نفسه.
ودعت اللجنة العائلات التي فقدت الاتصال بأحد أفرادها إلى التواصل معها عبر الرقم +249900907832 أو مراسلتها عبر واتساب، للإبلاغ عن المفقودين وفتح طلبات البحث عنهم.